Tietoa meistä

Keitä me olemme

​iBet on suomalaisille pelaajille rakennettu nettikasino ja vedonlyöntialusta. Avasimme ovemme vuonna 2021, ja alusta alkaen tavoitteemme on ollut tarjota palvelu, jossa kasinopelit ja urheiluvedonlyönti elävät saumattomasti yhdessä – yhdellä tunnuksella, yhdellä saldolla, yhdellä kokemuksella.

Emme yritä olla kaikkea kaikille. Olemme nettikasino, joka on suunniteltu nimenomaan suomalaisen pelaajan arkeen: nopeat Trustly-talletukset, sujuva mobiilikäyttö ja suomenkielinen asiakaspalvelu vuorokauden ympäri.

Missiomme

iBetin perustajat halusivat ratkaista yhden konkreettisen ongelman: miksi pelaaminen ja vedonlyönti pitäisi tehdä erillisillä tileillä, eri lompakoilla ja erilaisilla käyttöliittymillä? Vastaus oli iBet – yhtenäinen alusta, jossa pelaajan ei tarvitse vaihtaa palvelua tunnelmasta toiseen siirtyessään.

Toimintaamme ohjaavat neljä periaatetta:

• Selkeys – ymmärrettävät ehdot ja läpinäkyvät säännöt.
• Nopeus – muutaman sekunnin talletukset ja saman päivän kotiutukset.
• Yhtenäisyys – kasino, live-pelit ja vedonlyönti samalla tilillä.
• Vastuullisuus – työkalut pelaamisen hallintaan helposti saatavilla.

Lisensointi ja turvallisuus

iBet toimii Malta Gaming Authorityn (MGA) lisenssillä, lisenssinumero MGA/B2C/748/2019. MGA on yksi maailman tunnustetuimmista pelialan valvontaviranomaisista, ja sen lisenssi tarkoittaa tiukkoja vaatimuksia rahaliikenteen, pelien rehellisyyden ja pelaajien suojan osalta.

Käytämme moderneja salaustekniikoita henkilötietojesi ja maksutapahtumiesi suojaamiseen. Kaikki pelimme tulevat lisensoiduilta studioilta, ja niiden tulokset on todennettu satunnaisiksi riippumattomien testauslaitosten toimesta.

Mikä tekee iBetistä erilaisen

Rakennettu suomalaisille. Trustly on pankkisiirtojemme keskeinen kanava, ja palvelu toimii suomeksi alusta loppuun – tukea myöten.

Yksi tili kaikkeen. Kasino, live-pöydät ja urheilukohteet pyörivät saman ibet login -tunnuksen takana. Ei erillisiä lompakoita, ei tarpeettomia siirtoja.

Mobiili ilman sovelluksia. Palvelu toimii suoraan selaimessa, joten et tuhlaa puhelimesi tilaa eikä päivityksistä tarvitse huolehtia.

Jatkuva kehitys. iBet ei ole se, mikä se oli vuonna 2021. Päivitämme pelivalikoimaa, maksukanavia ja käyttöliittymää säännöllisesti pelaajien palautteen perusteella.

Vastuullinen pelaaminen

Vastuullisuus ei ole meille jälkikäteen lisätty osio, vaan sisäänrakennettu osa palvelua. Käyttäjäprofiilistasi löydät muutamalla klikkauksella:

• Talletus-, tappio- ja panosrajat
• Peliaikarajat ja taukotoiminto
• Itsesulkeminen

Emme piilota näitä työkaluja alavalikoiden taakse. Tarvittaessa ohjaamme sinut tukipalveluihin, kuten Peluuriin, joka tarjoaa maksutonta ja luottamuksellista apua peliongelmiin.

Kaikki pelaajamme vahvistavat rekisteröitymisen yhteydessä olevansa täysi-ikäisiä.

Asiakaspalvelu suomeksi, ympäri vuorokauden

Asiakaspalvelumme palvelee suomeksi 24/7 live-chatin kautta, ja sähköposti sekä ohjekeskus täydentävät kokonaisuuden. Suurin osa kysymyksistä – kassa, bonusehdot, tilin asetukset – ratkeaa chatissa minuuteissa.

Pyrimme aina selkeään viestintään ja käytännönläheiseen ongelmanratkaisuun. Pelaajan ei tarvitse opetella ammattikieltä saadakseen vastauksen.